如果您的12306账号密码已经忘记，可以根据以下步骤进行找回或重置：
1. 找回密码
通过12306官方网站的“登录”页面下的“忘记密码”按钮，进入密码找回页面。根据提示输入您注册时使用的手机号码/电子邮件地址等验证信息，然后按照系统提示操作即可。
2. 通过手机绑定找回密码
如果您曾经在注册时将手机号码绑定到了账户上，那么可以通过手机短信验证码找回密码。在“忘记密码”页面选择“手机找回密码”，然后按照页面提示操作即可。
3. 联系客服找回密码
如果以上方法仍无法找回密码，可以拨打12306客服电话（95105105）联系客服，提供您的注册信息和身份证明等证件材料，客服人员会帮助您找回密码或进行重置。
4. 重新注册账号
如果以上方法均未能找回密码，那么只能重新注册一个新的12306账号了。在重新注册时，建议妥善保管好您的账号和密码，以免再次丢失或遗忘。
