只是发错货，并没有发假货或者发货质量有问题，所以无法申请双倍赔偿，只能按照售后保障条款，提出合理的赔偿要求。对于卖家发错货的情况，可以通过以下方式解决：
1、拒绝签收
向京东商家或者京东客服说明拒签的原因，并要求协商赔偿。
2、申请退货
可以要求商家退还货物，并且要求商家退款。现在网上绝大部分商品都是可以七天免费退货的，担任，因为发错货是京东商家单方面的责任，所以照成的损失可以要求京东商家赔付。
扩展资料
网上购物的“7天无理由退货”
“7天无理由退货”来自新《消法》的第二十五条规定。其中明确，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。
不过看起来很牛的“后悔权”行使起来却有不少限制。首先消费者定制商品，鲜活易腐商品，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊等四种商品除外；
其次，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货；第三，就是消费者退货的商品应当完好；此外，行使后悔权还得在7天内。
参考资料来源：
