如何降低员工流失率?

2022-08-02 社会 91阅读

员工是企业发展的基础,是企业不可或缺的资源,只有各个岗位的员工分工合作,企业才能一直保持高效的工作状态,创造更好的业绩。自然,员工的稳定性成为了企业关注的重点,员工的大量流失,尤其是核心技术员工的流失,会对企业造成不可挽回的损失。

这里我们要将人员流动和人员流失区分开来,企业想要获得长期高效的发展,势必需要吸纳各种优秀的人才,而进行适度的人员流动,可以将岗位能力不符的员工替换成更合适的人,从而改善企业人员结构,为企业注入新鲜的血液,保持企业活力。

一般来讲,正常的人员流动率最好应该保持在10%-20%中间,若是超过这个区间,人员的过度流动就会演变为人员的流失。伴随着大量的人员流失,企业会损失各种不必要的用工成本,包括招聘新员工的成本,员工入职的培训成本、职位空缺损失的机会成本,同时还包括员工离职后可能会泄露企业技术资料和商业秘密的隐性成本,另外,员工的频繁离职,对企业形象也是一种消极冲击,可见,员工的大范围流失对企业有害无利。

那么,是什么造成的员工流失呢?这里我总结了几个比较关键的点。

1、薪资报酬

薪资往往是造成员工离职的主要因素。关于薪资报酬的问题也分为很多种,首先是员工认为薪酬过低;或是觉得付出与回报不成比例,这主要来自于个人和公司的期望有偏差;亦或是老员工和新员工之间的薪资不平衡问题,企业想要引进高端、有经验的人员,那么在薪资上需要比现有人员的高,否则人员是很难引进的。

2、大材小用

一个看起来极具挑战性的工作往往会激发员工的工作热情,同时在完成这项工作拿到高额绩效时,会让员工更有成就感。反之,企业提供的事业平台太小,员工不足以施展自己的才华,没有挑战性的工作会让员工觉得英雄无用武之地。

3、互相尊重

员工是企业的合作伙伴,那些不在意员工感受的公司,注定是无法长远发展的。同时,若是使得公司员工对公司发展滋生出一种冷漠和忽视,那造成的负面影响也是难以想象的。

4、三观不合

企业的价值观是企业赖以生存的精神支柱,每个人都喜欢和自己志同道合的一起工作,当员工和企业领导者三观一致时,自然的员工就愿意和企业共同进退,反之与一个三观不合的企业领导者共处,对员工简直是种折磨。

但从某种程度而言,员工流失是无法避免的。这不仅是来自于企业的因素,同时也包括员工个人的原因。所以,企业在面对员工流失的问题上,只能做到最大程度的提前避免干预,不能真正规避。这里我们可以做到以下措施:

1、把好入门关

HR在最开始招聘人员的时候,就需要考虑到人员的综合素质、价值观、家庭环境、生活条件等因素,不只是选到工作能力好、实力强的人才就可以了,更要从企业的长期发展进行考虑,挑选适合企业的人。

2、健全公司制度

以制度管理人和事,责任到人,员工分工明确,员工在工作中有共同的行为规范,统一的衡量标准,有利于避免滋生员工觉得没有受到公平对待的情绪。另外,是否有可以规划的职业前景,是否有获得高薪、得到晋升的机会,会直接影响员工是留在企业还是另寻别路。

3、员工激励体系

还是那句话,企业留不住员工的主要原因在福利待遇不够有吸引力。因此,适当的激励制度,能够很好的留住员工的心。能够起到激励效果的包括:物质上的激励,也就是实实在在的一种激励手段,包括奖金、实物;还有工作环境起到的激励效果,舒适的办公环境、轻松的办公氛围;另外,晋升机制的激励手段,员工通过自己的努力可以获得很好的发展前景,能够得到晋升是激励员工不断进取的重要方式。

总而言之,员工流失一直是制约企业发展最大的障碍,借用沃尔玛公司的理念:“如果想让公司的员工照顾好顾客,你就要必须确保照顾好店里的员工”,企业想要从根本上降低员工流失率,更多的需要从员工角度出发,保障员工的利益,并对各项制度加以完善。

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