员工流失率是越低越好吗?求答案

2020-06-20 教育 70阅读
员工流失率不断上升一直是令企业人力资源管理者头疼的问题,离职成本、重置成本、培训成本、时间成本等一系列损失随流失而来,那么流失率是越低越好吗?市场上的平均流失率是多少?理想的流失率又为何呢﹖
日前,交大正源刚刚结束的对外商独资、合资、投资企业的薪资福利调研显示:2004年,33.3%的企业其员工流失率在1%—10%之间,27.3%的企业流失率在10%—20%之间,平均流失率为17.9%。流失率最大的部门仍然是销售部,其次为生产部、技术部、财务部等,在离职的原因中列第一位的是职业的发展,依次为薪酬福利、工作压力等。但是不同层次的员工离职的原因也不尽相同,比如,经理主管层除了个人发展、薪酬福利外的原因还有人际关系,而专业人员的离职原因往往有出国留学、搬迁等原因,销售人员往往还因为工作压力而离职。
正源同时对理想的流失率也作了调研,其中45%的企业理想的流失率为5%—10%,33%的企业选择了5%,22%的企业则选择了10%—15%,而没有企业选择5%以下和15%以上的流失率。这表明流失率过高固然给企业带来严重的经济损失,但是流失率过低也并非好事,缺少必要的人员流动,企业缺乏新鲜“血液”,造成整体人力资源结构不甚合理,影响企业的创新、开拓能力。
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