首先要确认一点,发生了所谓的“实际问题”是什么问题,
是技术上的难题,需要很长的时间,
还是资源上的匮乏,或是在等待稀缺资源,所以造成了进度延误,
更或是由于客户方频繁提出需求,或是自己在执行中发现很多不合适地方,擅自去做了些改动;
还是其他原因;
找到原因之后,
对于一个执行人员来说,你不需要知道太多的管理知识,原因很简单:
你的管理知识比你的管理者高,他也未必会听你的,
你的管理知识比你的管理者低,他也自然不会听你的,
你要做的,就是把原因在没有造成影响之前,先第一时间告知管理者;
比方说:
遇见技术难题,当一个问题,持续半个小时不能得到解决,应第一时间告知管理者,让他心理有准备;
有某个很重要的人,不能及时的到位,造成你们执行人员在过程中,等待,识别到这个问题,要第一时间告知管理者,让他帮忙去做相应的措施,他是帮你催人,还是帮你找其他人,还是大家一起等,他去做适当的沟通调节,这就不是你的事情了;
不过按照你的情况,原因找到了,但是事情也发生了,
从管理者的角度,识别到进度会发生延迟,他会做的,一般程度上,也就是压缩进度,资源的重新调配与赶工,
和你这样的执行人员有关系的,就是赶工,俗名叫“加班”;
综上,
不难看出,
不管原因是什么,如果你的领导问你,你可以先回答给他,你的客观的分析,
切记,不要推卸责任!
之后要承认与领导,会加班加点完成任务。