作为一个有效的管理者若要在工作中取得成效和成功，就必须要了解和掌握必要的管理知识和技能。从事管理职业的人更应具备的素质包括：能力、知识、人格、性格、特质、经验、品质和潜能等等。
一、管理者与企业管理范畴
1、管理者的概念：就是对管理对象施加影响,使之达到特定的组织目标或部门目标及个人目标的总称；
2、企业管理者：就是对生产经营要素(人、财、物、信息等)施加影响，使之能够有效结合并产生一定效率或效益的个人或群体；
3、如何使企业的产出与投入之比最大化————效率与效益；
4、如何使得从事生产、经营、管理的人的积极性能持之以恒————个人欲望与社会关系。
二、影响管理效果的因素
1、组织决策目标是否正确、明确；
2、管理者的素质——个体、群体、个体的魅力，群体的合力。
3、被管理者素质：文化程度、业务技能、理解能力、支持态度；
4、客观环境的变化——宏观环境、微观环境不同。
三、管理者应做
1、决策管理者的责任（高层）
确定企业发展方向，主要管理制度，重大投资决策，关键人员配备等；
2、职能管理部门的责任（中层）
业务职能部门和行政职能部门的应明确各自的职责。
3、辅助管理者的责任：
企划、物资运输、设备安装、维护维修、售后服务、能源供应。
4、执行管理者的责任（基层）
车间班组生产任务的完成，区域销售部销售任务的完成，仓库物资的收发与保管。
四、管理者应达到怎样的目标
1、提高企业劳动生产率和工作效率；
2、降底生产成本和各项费用，提高经济效益，回报投资者；
3、保证工作质量、产品质量、服务质量、满足用户需要、提高市场竞争力；
4、开发新产品、开拓新市场、努力形成规模生产和规模销售，实现规模经济；
5、建设良好的企业文化和公共关系，使企业内部形成和谐局面；
6、理顺管理关系，体现以人为本，通过一定手段和措施充分调动员工的积极性；
7、培养员工的业务技能，敬业精神，工作责任性和对企业的忠诚心；
五、作为优秀的管理人员，应注意以下六个原则：
1、注重成果
管理是一种追求或取得成果的职业。检验管理的试金石是是否达到了目标，是否完成了任务。
成果：
第一种是与人力有关的成果，即对人力资源的选择、扶持、开发和使用。
第二种是跟金钱有关的成果，即经济资源的创造和使用。有效率的人不会问他们付出了多少，不会问他们多么勤奋地工作，他们只是关心成果。他们还想知道自己的努力是否取得了既定的成果。任何工作都不可能只带来快乐。工作成果应该带来快乐。因此，管理者应该采取一系列措施，以便企业大多数员工从工作中得到快乐。
2、把握整体
在所有原则中，它最抽象，但非常重要。是整体思维的核心，行事的前提条件，专才变通才的唯一途径，是实现管理的途径之一，激励员工的关键之一。无论何时都不能假设一个组织的所有成员都会自发地了解自己的职责。管理者的任务之一就是让员工清楚知道自己的职责所在。对管理者来说，让下属认识整体，方便他们了解整体，是首要的任务之一。管理者理解自己的任务，不应该从自己所承担的职位出发，而应该着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。职位及其附加利益只是推进和引导工作的一个前提条件。
3、专注要点
它在管理中的作用尤其重要。专注是成功的关键。任何组织都要求把注意集中在一件事上，集中在它的根本目的上，为作为整体的组织和在组织中工作的人服务。因此组织的单一任务应该是专注。专注并不意味着“持续的工作”或“除了工作，什么都不干”。这只是对专注的误解。专著的含义是：在工作的时候，排除干扰，只做一件事，也就是有效率的工作。
4、利用优点
侧重于“现有”的优点，其关键在“利用优点”。强调这一点是因为大部分管理者，尤其是人事专家，总是致力于与之相反的方面，一方面他们致力于开发新的优点，而不是发挥现有的优点，另一方面，则忙于克服弱点，并非发挥优点。克服缺点的尝试往往需要付出极大的努力，结果也不尽如人意；相反，利用已有的某个优势去争取成果，要求付出的努力要小得多。管理的任务应该是接受人本来的样子，找出他们的优势，通过管理的任务分配使每个人都能在他擅长的、有可能创造效率和取得成就的领域工作。在喜欢做的和擅长做的之间不存在任何联系。
当深入探讨成就究竟从何而来这个问题时，总是会注意到两点，一是明显的优势，第二是绝对的专注，可以看出，成就来源于第三和第四个原则的结合。
5、相互信任
如果缺乏信任，就不可能产生激励作用。管理者应该承担他们的责任，而不是接受一个角色。如果一个管理者能够赢得周围人的信任，那么可以说他已经取得了一个非常重要的成就，即为管理打下了坚实的基础。可抵御管理中可能发生的许多失误。即使非常努力，纪律严明，能力过人，还是有可能发生这些失误。虽然并非出自他们的本意，往往他们根本就没有意识到自己犯错误。下属有时也会发发牢骚，但他们知道，在关键时候他们的上司是可以信赖的。失去信任，优秀、有上进心的人会离开组织，而那些无法反抗的人，就会进入一种心理辞职的状态，也就是说，表面上他们还留在公司，但工作的目的纯粹是为了钱，而不是为了完成自己的任务。要赢得别人的信任，必须有高尚的品格，一个人所说的应该跟他所想的一致，并且做到言行一致。
6、正面思维
相当一部分管理著作把管理者看作是解决问题的人。但这个观点本身就是错误的。也曾经一度赞同过这个观点。从以前到现在，一直认为解决问题的能力非常重要，所改变的观点只是不再把解决问题看作是管理者首要的和最重要的任务。发现和抓住机会地解决问题更加重要。正面思维的原则则让管理者把注意力放在机会上，这并不是说可以忽略存在的问题，可以逃避和否定问题，绝不是要求管理者面对问题视而不见，而是先去寻找可能的办法和机会。假如在复杂的，甚至看起来没有任何希望的条件下存在一点机会，正面思维的人总会第一个发现它，所以他们发现解决办法的机会也比别人更多——如果真有解决办法的话。要在最大的困难中找出机会，意味着不能等待第三者给予外来的激励，而是要自己激励自己。
六、作为实事求是的管理者，主要表现在6个方面：
1、客观。调查研究，根据实际情况作决断。
2、全面。从全局着眼，局部利益服从整体利益，执行上级的指示，不搞一刀切。
3、开拓。敢于根据实际情况突破旧框框、老经验，看准了的事坚决干，看不准的事试着干，违法乱纪的事决不干。
4、细致。做人的工作耐心细致，有分歧意见在争辩中求得统一，解决认识问题采取疏导说服的方法。
5、讲求突破。说老实话，办老实事，说得出，做得到，不搞花架子，不掩盖工作中的缺点，勇于纠正自己的失误。
6、尊重同事。善于倾听下级的意见和建议，特别是注重批评意见，密切联系，善于集中智慧和创造。
