呼叫中心工作如何做好一名班组长？

首先，最重要的是要做好支撑，前期要更多的感情投入。只要是组内员工有困难，作为班长一定要第一时间站出来帮助员工，经常与组内员工沟通。这样久而久之，你在员工心目中的地位就上升了。

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