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万科房地产呼叫中心的工作内容是什么

2020-06-16 社会 152阅读
岗位职责：
1、负责新人培训、在职培训及衔接培训的有效组织开展，部分课程讲授；
2、收集新员工培训过程中的建议和意见并不断改进培训方法，及时解决新员工学习上的疑难问题；
3、建立完整的新人培训体系，对培训教材、兼职讲师、等培训资源能积极有效管理；
4、维护培训渠道和培训资源，保持与内外部培训师的良好关系；
5、负责培训工作具体实施及执行，建立员工的入职、岗位技能、能力提升培训体系，建立员工培训档案；
6、定期提交各种培训总结报告；
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