所谓非正式群体是指，人们在活动中自发形成的，未经任何权力机构承认或批准而形成的群体。当代中学生的非正式群体是相对于党团组织、学生会、班委会、寝室等正式组织而言的，作为一种特殊的群体，尽管它与正式群体相比不稳定，人数少，但其作用不可低估。对学生非正式群体的管理，是学校学生管理工作者普遍感到颇费心思的一个问题。如果教育引导得当会产生积极作用和良好影响，反之，则会产生消极作用和不良影响。因此，如何发挥非正式群体在班级管理中的积极作用，正确对待其消极作用对班主任工作来说是一个不容忽视的课题。
一、学生非正式群体的成因
非正式群体的形成有许多方面的原因，在教育教学过程中观察分析，其形成的主要原因有以下几点。
1．管理的不当
教师特别是班主任在班级管理过程中无意挫伤学生自尊心，会使些学生消沉、颓废而走上与教师、班级对抗的道路。这样几个有共同语言的学生就会在班级管理中逐渐脱离出来，形成自己的小圈子，建立一个非正式的群体。
2．心理的需要
从学生心理方面来看，在正式群体中因交往对象性格类型复杂，有时很难避免人际关系中出现某种紧张而带来心理压力。或者是因为在成长过程中，独立意识增强，渴望与人交流，渴望内心的归属，但成长中却又产生了闭锁心理，原来无话不说的懵动儿童变的少言寡语了。这种相同内心需要的同学就会走到一起，寻找理解，寻求“知己”，这种知己慢慢的就固定为一个小圈子发展成为非正式群体。
3．爱好的影响
如学生中的“集邮协会”、“篮球小队”、“象棋小组”以及一些性格、气质相近的学生经常在一起“扎堆”等都是基于个性因素形成的非正式群体。这种类型的非正式群体在班级的非正式群体中的数量是最大的。
4．地域的因素
如同村、同一生活小区等，容易结合在一起，形成关系密切的群体。这种类型的非正式群体经常有外班甚至校外人员加入，构成人员比较复杂，常常具有一定的破坏性。
二、非正式群体的管理和引导
非正式群体是学生正式群体关系的补充，在集体中不占主导地位。班主任不应该轻率地给非正式群体扣上小团伙、小宗派、小圈子等帽子而加以否定，但也不能掉以轻心，一定要认真分析，分清性质，积极引导。
1.支持和保护积极型的非正式群体
（1）班主任工作首先必须努力强化正式群体观念的教育，培养学生对正式群体的感情，树立全局观念、整体意识和集体主义思想，激发起荣誉感和责任感，产生责任依从关系，使每一个学生都能把个人的成败与班级的成败，与其他同学的成败联系在一起。以同志式、朋友式的态度，对待他人的成功与挫折。同时，还要形成正确舆论，及时、果断刹住歪风斜气，从而让每一个学生在学习、工作、生活等方面都能体会到正式群体的关怀和帮助，感受到集体的温暖，由此自觉维持集体利益，与集体心贴心。利用学生非正式群体成员之间互相信任、说话投机、有共同语言的特点，引导他们开展批评与自我批评，克服缺点，发扬优点，不断提高思想水平和学习能力，使他们为班集体中每一成员的成功而欢欣鼓舞，对失败的同学，表示出同情、理解和真诚的帮助。利用学生非正式群体成员之间情感密切的特点，引导他们互相学习，取长补短，促进个性的健康发展。
（2）利用非正式群体凝聚力强、能较好满足成员的社交、归属等心理需求的特点，有意识地把班级的一些工作交给他们去做，提高工作效率。如通过非正式群体成员了解其他成员的思想，并让他们协助班主任做工作。班主任老师还应采取有力措施，积极创造条件，努力丰富正式群体的活动内容和形式，深入开展第二课堂活动，增强吸引力，尽可能把学生的各种正当爱好、健康情趣纳入正式群体的运行轨道。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过：“集体的精神生活越丰富，每个少年为了自己的智力、道德发展从中吸取的东西越多，他对朋友的要求就会使集体生活更加丰富。”只有以集体主义的精神生活和丰富多彩的课余活动来吸引，才能使一些非正式群体成为亲近集体的“友伴群”，才能避免学生因无所事事，内心空虚而受到社会上消极行为和消极思想影响，结交上坏朋友而走上街头团伙的邪路。
（3）做好中心人物工作，“人无头不走，鸟无头不飞”，用非正式群体中自然形成的核心人物具有说话灵、威信高、能力强、影响力大的特点，在条件允许的情况下，信任他、依靠他、授予其相应的权力，从而把非正式群体纳入班集体目标的轨道。核心人物在非正式群体中的影响，可能会胜过父母的赞许、教师的评价和同学的认可。因而，有效地利用非正式群体中核心成员的作用，必然会收到以点带面，牵一发而动全身的效应。教师不妨经常与这些同学交谈，通过他们把握该群体的思想动态，听取他们的心声。利用核心人物去做好其它成员的工作，有时比班主任直接做某个同学的工作效果更佳。因此要想使非正式群体实现良好目标，必须做好核心人物的思想工作——转化或激励核心人物，力争在核心人物的带动下，实现目标。
（4）利用学生非正式群体信息沟通快的特点，及时收集他们的意见和要求，分析动向，了解掌握每个学生的情况，做到心中有数，起到借力打力事半功倍的效果。
2.引导、改造消极型、争取中间型的非正式群体
（1）要摸清构成此群体的成员的心理认知差异，注意保护每个成员的积极性，做好每个成员的工作，使其以自身的积极因素克服自身消极因素的。尊重、保护、发展其自尊心，通过教育者的外部教育力量启发学生自省、自进的内驱力，把某些兴趣转移到正当的方面，如把好胜心理转移到学习方面，或其他比赛活动方面。
（2）班主任应改变非正式群体的消极心理意识和不良群体目标，改变集体对他们的认识。编排学习小组、宿舍、座位时，注意正式群体成员与非正式群体成员搭配，让他们一起学习、一起劳动、一起生活，用正式群体成员的集体意识和群体目标去影响和改变他们。克服他们的自卑感，把有反抗情绪的后进生向正式群体的方向推进，增加非正式群体同正式群体在目标和行动上的一致性。
（3）消除来自家庭的不良因素的影响，班主任要及时和家长联系，经常沟通交流学生的情况，借助家长的力量，引导学生的转变。特别是问题家庭的学生，要让他们感到家庭的温暖和关心，让他们的心灵得到应有的慰藉，从而改变这类学生的叛逆心理。
（4）关心、理解和信任是沟通心灵的桥梁。要转化消极型非正式群体工作，班主任老师必须要有“爱心”、“耐心”和“信心”。其中特别是“爱心”教育中的爱应该是诚挚的、公正的、无私的、坦诚的。对学习好的不偏爱，对学习差的不歧视，要耐心地团结教育，把老师的“爱”均匀地分洒给每个学生。引起学生感情上的“共鸣”、“共振”，真正做到“亲其师信其道”让学生自觉转化。
注重抓好非正式群体的教育管理，是建好良好班集体的重要环节。一旦非正式群体的目标、价值规范等逐步与班集体整合起来，那么每个成员就会感到大集体的温暖，把自己融入火热的大集体中，从而为班级建设增光添彩。抓好正式群体和非正式群体教育管理，这样才能加快促进形成团结奋进、健康向上的班集体。
