七天无理由退货运费谁承担

2023-07-27 29阅读

1.根据《消费者权益保护法》规定,消费者购买商品后享有七天无理由退货的权利;

2.在退货期限内,如商品本身无质量问题,退货运费应由消费者承担;

3.如果商品存在质量问题、规格不符或商家服务承诺未兑现等情况,退货运费由商家承担;

4.若消费者选择使用商家指定的物流配送并支付相关费用,则运费视为属于商品价格的组成部分,商家也应承担退货运费;

5.如果是因为商家原因导致退货,商家应承担全部费用;

6.如果商品包装完好但消费者拆封后发现商品有质量问题,退货运费应由商家承担。

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