七天无理由退货是哪七天

2023-05-26 47阅读

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,以下七种情况可以无理由退货:

1. 在商品送达后七天内可以无条件退换货,但须保证商品未经使用或损坏,且要有完整的包装及附件。

2. 所购买的商品与描述不符或在运输过程中受到了损坏。

3. 快递公司送货到时,顾客发现外包装破碎或开封现象,导致商品损坏或缺失,均可以拒收。

4. 涉及到网络购物时,如果卖家不能及时将所购商品交付给顾客,超出承诺时间而不得不退货也属于无理由退货之一。

5. 自制品如蛋糕等食品类产品在同意后三天内可以退换货,因为自制品难以确保生产工艺、原材料等方面质量问题。

6. 受到召回的商品也可以无理由退换。

7. 商品存在质量问题,非使用过程中人为造成的损坏,也属于无理由退货范畴。

总的来说,消费者在购买商品后需要注意确认商品是否完整、质量是否符合标准,并在保障自身合法权益的前提下,在规定时间内办理好退货手续。

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