在快手上购物时，通常需要填写自己的收货地址并选择配送方式，如果选择的是快递配送，一般会有快递员上门取件。但是如果没有快递员来取件，可能涉及以下原因：
1. 配送范围限制：快递公司有自己的配送范围，如果购物时填写的地址不在该范围内，就不会有快递员上门取件。
2. 快递公司流量过大：在一些特定的时间段或者在促销活动期间，快递公司的业务量会增加，导致快递员的配送任务增加，可能没有时间上门取件。
3. 用户填写信息不完整或错误：如果用户填写的地址或联系方式不正确，或者没有填写详细的收货地址，快递员无法找到正确的收货地址，也就不会有人上门取件。
4. 商品缺货：如果所购买的商品在仓库中暂时缺货，那么快递员也没有办法进行取件和配送。
5. 网络出现问题：有时因为网络故障、系统升级等原因，网店的系统无法正常接单，也会影响快递员上门取件的情况。
总之，在快手上购物时遇到没有快递员来取件的问题，可以先检查自己填写的信息是否准确，若有疑虑，可以联系卖家或快递公司客服，寻求帮助和解决方法。
