1. 首先，需要在快手上购买商品，并等待商家发货后等待物流信息更新。
2. 在快手的订单页面中，可以找到正在运送的订单。点击进入订单详情页面，在页面底部可以看到物流跟踪信息。
3. 如果物流信息页面数据滞后或者没有更新，可以尝试通过扫描运单号码，直接跳转到物流公司的官网，在官网上查找最新的物流信息。
4. 对于长时间未能获取到物流信息的订单，可以联系快手客服，寻求帮助和解决方案。
5. 如果购买的商品发生了破损、丢失或其他问题，快手平台会提供相应的退款、退货、换货等服务。在这种情况下，可以通过快手的客服团队获取帮助并妥善解决问题。
