头条上买的东西怎么查

2023-07-06 4823阅读

头条上买的东西指的是在今日头条购物平台上购买的商品,如何查看购买记录及物流等信息呢?以下是详细步骤:

1. 进入今日头条主页,在右上角找到“我的”按钮并点击,进入个人账户界面。

2. 在个人账户界面中,找到“钱包”选项并进入,可以看到钱包账户余额以及消费记录。若有购买商品,则可在此查看支付记录和订单详情。

3. 在“订单详情”中,可以查看到购买的商品名称、购买时间、订单号和订单状态。若商品已发货,则还可看到物流公司和物流单号。

4. 若需要查看物流信息,可根据订单中的物流单号在快递公司官网或物流查询平台进行查询。

5. 如有疑问或需要退换货服务,可在订单详情页面中点击“售后”按钮,根据提示进行操作。

6. 如有更多问题可咨询今日头条客服。

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