1.首先，仔细查看淘宝平台的规定和政策，了解投诉退款的具体要求和流程。
2.联系快递公司客服，了解投诉情况并与其协商解决，若问题已经得到妥善解决，则可以撤销投诉。
3.如果投诉已提交成功，但被快递公司退回表明问题已经处理完毕，此时可在淘宝平台上进行撤销操作。
4.操作步骤：登录淘宝账号，进入“已买到的宝贝”页面，找到相关订单并点击“投诉详情”，在投诉详情页中找到“撤诉”按钮并确认操作即可。
5.需要注意的是，若发现快递公司未按要求解决问题，或个人对解决方案不满意，则不应轻易撤销投诉，而要继续与快递公司协商解决。
