淘宝退货时需要查看物流信息来确定退货过程中商品的流转情况,具体方法如下:
1.登录淘宝账号后,在“我的淘宝”页面找到“已买到的宝贝”,选择“退款/退货”选项。
2.在申请退货页面中,找到相关订单并点击“查看详情”按钮。
3.进入订单详情页面后,点击“查看物流信息”可以查看物流公司和运单号等信息。
4.在查看物流信息的页面中可以看到物流状态、时间和地点等关键信息,同时也可通过联系卖家获取更详细的退货流程信息。
5.如果发现物流信息出现异常或无法正常显示,建议及时联系卖家或物流公司处理,避免产生不必要的损失。
总之,在淘宝退货时,及时查看物流信息是非常重要的,这样可以帮助我们掌握退货流程和情况,并确保商品能够安全、完整地返回原有的流通渠道。