要看一个淘宝店铺的退货率，需要进行以下几个步骤：
1. 进入淘宝店铺主页，找到“评价”选项卡，点击进入。
2. 在“评价”中找到“买家保障服务”，点击进入。
3. 在“买家保障服务”中找到“7天无理由退货”，查看该店铺的退货率。
4. 如果想要查看更详细的退货情况，可以在“评价”下方找到“追评”，查看买家对退货流程的评价和具体情况。
需要注意的是，淘宝店铺的退货率并不总是能够反应该店铺的服务质量。有些买家可能会因为个人原因而选择退货，或者选择不退货直接差评。因此，在选择购物时，除了看店铺的退货率，还需要结合其他评价因素进行综合考虑。
