1.员工招聘和培训:这个指标可以通过考察员工的表现以及招聘流程的效率来衡量。具体包括招聘渠道、招聘岗位、面试流程、新员工培训计划、培训课程等。
2.员工关系:良好的员工关系对于减少员工离职率、增强团队凝聚力,提高公司工作效率等方面都有着极为重要的影响。因此,主管需要考察员工之间的相互信任、合作、沟通等方面,以及主管的领导风格是否受到了员工的支持和鼓励。
3.绩效管理:绩效管理需要考察评估员工的能力、集中精力解决问题的能力、创新能力、以及对公司业务的贡献等方面。同时还应考虑绩效决策前需要评估的各种成就和挑战,以便确保绩效管理程序可以为组织带来良好的业绩表现。
4.员工满意度调查:绩效管理同时要考虑到员工的需求和期望,并确保他们感到有利、被听取,以及公司和业务方向上的契合度。这个指标通常使用问卷或其他形式的调研手段来衡量员工满意度。
5.营销推广和创新:与公司其他部门对话并协作以创新和推广新业务,为公司带来较高的内部价值和效益。我们期望主管发挥权威性、战略性、领导力和判断力,以便优化团队表现,并把其过程函数化、自动化和流程化。