领导者要有爱才之心。人才是事业成功之本，不爱人才一切都无从谈起。所谓爱才，就是重视人才，尊重人才，重用人才。在很多组织里，早已把是否具有爱才之心，作为衡量一个领导者基本管理素养的重要标志。而这一点往往从他周围所聚集的人才中就可以看出来。因为领导者“用一个好人，别的好人就都来了；用一个坏人，别的坏人也跟着来了”（唐太宗语）。因此，真正有爱才之心的管理者必须“远小人而亲君子”，作为一个合格的领导者，只有把人才当作最重要、最稀缺、最宝贵的资源去对待，只有像爱护自己的眼睛那样去爱护人才，才能把各项事业建立在永续发展的根基之上，并长久地保持在良性循环的轨道上。而保护人才，同样是企业领导者的重要职责。优秀的领导者应该善于保护干部，也敢于保护干部，特别是当下属被误解、受冤枉时，更要勇于站出来，该说话时要说话，该承担责任时要承担责任，这样的领导才能赢得下属的信任，得到员工的认可。
而保护人才的关键在于信任人。领导者能充分地信任自己的下属，并使下属感觉到领导对自己的信任。这就是所谓的信任感。这种信任感对领导的下属是一种巨大的激励力量：第一，使下属产生心理上的安全感，增强工作的自信心，去大胆独立地进行工作；第二，使下属对组织产生归属感和认同感，自觉地与组织的其他人员保持一致，为维护组织的利益而努力工作；第三，使下属产生责任感，极大地激发下属的主动性和创造性，增强其克服困难的勇气和力量。相反，如果领导者对人才既用又疑，这必然会使其下属失去安全感、认同感和责任感，领导怀疑下属，下属猜疑领导，这种相互猜疑必然导致工作情绪不稳。或者使领导顾虑重重，事事不放心，或者使下属提心吊胆，得过且过。这既不能造成一种和谐的工作环境，更不能充分发挥人才的应有作用。一般讲，信任下属有这样几个特点：相信下属的道德品质；认可下属的工作态度；理解下属的内在欲求；明白下属的工作方法；肯定下属的工作才智；信赖下属的工作责任感。信任下属不是一句空话，而必须付之于行动才能看见效果。
