圆通快递员发错货怎么索取赔偿

没有签收前让快递员通知停止派送,更正地址和电话就可以.如果已经派送了就应该由发件人协助快递公司让收货人交换一下货物,费用有快递公司承担.如果交换不成,只能协商解决.因为双方都有过错.

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