淘宝购物卖家发错货怎么办?

2020-06-17 社会 99阅读
淘宝卖家发错货的处理方法是:
1、买家还没有收到货。
买家还没有收到货,卖家可以联系快递公司退回商品,然后重新发出正确的商品。
2、买家已经收到货了。
卖家需要联系买家,要求买家申请换货。换货产生的邮费由卖家负责。
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