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快递疑难件 是什么意思

2020-09-14 社会 2258阅读
1、疑难件一般不是快递的问题，一般是以客户不接电话，电话未通，或者是客户的地址周末是不上班的。所以没有办法进行派送的。疑难件原因：【周末客户休息延时派送】 显示是周末客户休息所以延期派送。一般工作日的时间就会再次进行派送了。

2、问题件，原因：1 地址不清楚 2 电话错误 3 送去无人在家 4 地址超派送范围。
处理方法：可以电话联系快递，如果超3天未处理会退回。
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