淘宝上怎么投诉卖家,我没有买东西,在咨询的时候卖家态度太差

2020-10-03 社会 69阅读
1、如果你未创建淘宝订单是没有投诉商家的入口的,即使你咨询淘宝客服热线,也最多帮助记录投诉建议,后续纳入商家的考核但是没有多大实在的意义。
2、如果针对商家服务态度不满意或者对他的商品不满意,但是未创建订单您可以尝试发起举报,看举报是否会成立吧。
3、投诉商家的入口一般在退款成功交易关闭的状态下有投诉商家违背承诺的入口,但是是有时间限制的,是在交易创建的15天之内。在交易成功申请商品描述不符合以及发票问题售后,在申请客服介入的时候会展示是否投诉商家的入口。除此之外没有直接的投诉入口的。
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