像这样的人，我个人感觉应该找个机会开除。首先熟悉她手里的客户资源，（然后和上级领导说明这样的员工就像害群之马，会影响公司的发展，令其他的员工有样学样。
）这样的话你是根本不可能树立起来威信的。
当然在你有把握的情况下再和领导说，否则会被领导认为你无能。
另外，一定要先打听清她的背景，否则，万一是哪个领导罩着她，你就死定了。
逐一拜访她手里的客户资源。然后化而化之，比如说让你认为听话的员工去帮你一起熟悉她手中的客户资源。你只掌握大客户的就够了。
等时机成熟了就申请上级领导，把她拿掉。在前期如果她还算懂事的话，如果你有所动作她会有所察觉。这样再和她私下谈。
不服从管理是因为她认为自己是根葱，她觉得自己受到威胁了就不会再闹事了。用温火煮青蛙的方法，慢慢地把她手中的客户资源分化。她的客户资源不会不让你接触吧。这样的话，可以抽机会把小的客户让其他的员工私下接触。因为她一个人不可能顾全所有的客户，比如说她去甲客户处，你可以安排员工小李去乙客户处，她即使知道了，你只说当时有个急件什么的，她不在，让小李过去了即可，因为你是领导，她知道也没用。
