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管理沟通试题 跨文化沟通应遵循哪些原则

2020-10-03 财经 88阅读
有效沟通应遵循以下几个原则：
①目的明确和事先计划原则；
②信息明确的原则；
③及时的原则；
④合理使用非正式沟通的原则：管理者必须正确处理正式沟通与非正式沟通的关系，合理利用非正式沟通的正向功能，弥补正式沟通之不足；
⑤组织结构完整性的原则：在进行管理沟通时，要注意沟通的完整性。根据统一指挥原则，上级领导不能越级直接发布命令进行管理。否则会使中间的管理者处于尴尬境地。
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