原发布者:吉林市阿健
岗位职责：1.负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作，负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求；2.负责业户物业费的收缴及催缴工作；3.负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作；4.负责住户卡的办理、搬家预约等办公事务的办理；5.负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理；6.负责依据《业主规约》，在社区内建立并维护良好的公共秩序，协调业户间的纠纷；7.负责完成管理处经理安排的其他兼职模块工作；任职要求:1.大专及以上学历（专业），资深工作经验人员可适当放宽。2.三年以上工作经历，责任心强、沟通表达能力强，有较强的协调处事能力和丰富的社会经验。3.形象气质较好，谈吐大方得体，有亲和力，学习领悟能力强为提高业主满意度，名居恒业物业推出星级服务物业管家新鲜上岗为提高业主满意度，名居恒业物业推出星级服务 物业管家新鲜上岗名居恒业物业改变了传统物业被动等待的工作模式，物业管家走上了前台，为小区业主提供日常物业服务。物业管家究竟干些什么？他们为业主提供什么样的服务呢？管家式服务登场物业管理分发《致广大业户的一封信》，介绍物业管家的事情。名居恒业物业打破传统小区物业管理前台集中办理业务的被动模式，设立了‘管家工作台’，可以预约管家为业主服务。管家还实行区域负责制，要是碰到了事情，只要找一名专属管家就都能解决。”物业管家由小区物