小区物业管理处的工作人员。态度很差。找哪个部门投诉??

2020-05-01 社会 84阅读
投诉及处理方法:
1、如果只是在平时一些管理上的问题,可以向小区基层的物业人员反映,一直没有反映效果的话,建议找他的领导或者上司,或者更高级别的管理层,直到有合理的回复为止。
2、遇到不合理的情况,一定要追到结果,否则,将要求直接与他们最高级别人协商。因为物业公司法只属于公共管理的,是来为小区人民服务的。
3、如果一直追究也得不到答复,而这一现象也同样影响其他住户的时候,建议共同合伙去找相关人于解决,直到解决为止。
4、如果物业管理层都不处理,建议向新闻社报道,向电视台广播。把这种不合理的事件宣传出去。
5、 如果宣传出去了,还是不处理,建议打12315消费者举报电话去投诉处理。
6、 如果以上种种手段都不能处理,建议采取法律手段来维护自身权益。
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