目标管理的基本理论(1)目标管理是参与管理的一种形式。《管理学》指出管理是一门科学,也是一门艺术,他包括五大功能,而目标管理包含于控制功能。(2)强调“自我控制”。任何员工都喜欢被看作被“领导”而不是一台永不停止的机器,目标管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“压制性的管理”。(3)经理权力下放。经理不是一位体育教练,而是一位实干家。经理权力下放,有利于为职工创造一个舒适的工作舞台,而不是家长式的管理的氛围。现代文明时代任何人都主张推崇民主而拒绝独裁。(4)效益优先。目标管理的目的就是体现效益。传统的管理方式,往往容易犯主观主义错误。
目标管理理论与组织管理理论德鲁克认为目标管理和组织管理必须同时进行,相互为用。当管理人员将发展的重点置于效能的改善、问题的解决、目标的达成、管理组织系统的过程或组织行为时,组织发展的运用应该以下列任何形态的活动来开始:(1)工作小组的建立;(2)工作设计和工作丰富化;(3)目标的制定;(4)问题的解决;(5)工作气候和工作环境的改进;(6)决策的制定;(7)个别差异和冲突的管理;(8)咨询过程的建立;(9)可能会遇到的困难等都有了初步的了解,这就可以作为进行准备工作的依据。管理者需关注企业的诊断、反馈系统的建立;(10)组织结构和员工结构的改组;(11)人际沟通技巧的改善;(12)价值(指组织的价值与员工个人的价值)的分类;(13)交易分析;(14)员工责任的管理;(15)人群关系的辅导。