全面质量管理理论对政府行政管理的改进有何意义

全面质量管理四个观点：
1、以PDCA循环办事的观点；
2、以顾客为主的观点；
3、以预防为主的观点；
4、以数据说话的观点。
也就是我们的企业在管理过程中，应当围绕着四个观点进行管理和监督，才能使企业管理走向规范、正规。

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