摘要:市场经济日益完善,企业性质多元化,竞争日趋激烈,人才普遍流动,对某些国有企业出现严重的“人才流失”。文章就“人才流失”的原因及留住人才对策进行了分析。
关键词:国企人才 流失原因 留住人才 对策
随着市场经济的日益完善,我国企业性质呈现多元化,目前国企在国民经济中虽然还占据主导地位,但是不容忽视的是民营、私营、合资、独资企业的不断增加和壮大,它们与国有企业的竞争越来越激烈。这些表现在产品质量、产品品种、新产品开发等多方面,最终表现在人的竞争上。于是出现了普遍的人才流动的规律,本来人才流动是正常的,但是对某些国有企业来说就是严重的“人才流失”,笔者就“人才流失”的原因及对策进行了一些分析。
一、 何为人才
一般认为:大中专毕业生,个别拥有相当于中级以上专业技术职称者,才能称之为人才。其实这种认识是不够全面的。衡量一个人是不是人才,应该通过实践来验证。
如果“人尽其用”即按其所学专业或其专长对其安排使用,通过实践后其业绩卓著者,可称为奇才;其业绩显著者,可称之为优才或良才;其业绩平平或无为者,可称之为庸才,如果基于这种认识,那么在人才的挖掘和合理使用上视野应当会更清晰了。
我们都会有这样的感觉:有些人虽学历或专业职称较高而其实际工作能力却与其学历和职称很不相称,职工们不佩服。而有些人虽学历或职称不高,或者只是技术工人,可他却能解决其他人解决不了的工作难题,或者说其业绩比高学历、高职称者还突出。两相对比,说明了这样一个基本道理:是不是真正的人才,应通过工作实践来衡量和评判。
二、人才流失的原因
(一)未能做到“人尽其用”。
也就是说对现有人才,未能做到合理使用,好钢没能用到刀刃上。对于一些有技术专长和工作经验的大中专毕业生不敢大胆启用,或未用到关键的位置,使其心中产生不能实现自己人生理想抱负的想法,致使其工作热情下降,长此以往,其便产生了“跳槽”的想法即造成的人才流失。这就是说我们在内部挖掘潜力上的工作做的不够细,造成了人才埋没,最终导致人才流失。
(二)环境和机制的因素。
这里所说的“环境”和“机制”是人主观上的,但主要有两条。一是,领导的心胸不够宽阔或对其有偏见、有成见;二是,在待遇上得不到实惠。
中国有句古语“士为知己者死”,意思是说能人异士可以为一知己做出最大的牺牲。说明人是需要理解和信任的,需要一个融洽、和谐的工作环境,有时人在这样一个良好的工作环境中,即使是工作条件略艰苦,待遇略低,他也是非常愿意接受,并不轻易的放弃。后者待遇问题,物质需要是人的基本需要之一。也体现了我国现行分配原则——多劳多得。人才在某一方面工作业绩卓著,为企业做出了巨大的贡献,赢得了效益,如果在分配上不能体现出来,那就使人才的工作成绩在一定程度上得不到认可,挫伤了其工作热情。再者,待遇上有差别,也相当于在人才之间引入了竞争机制,可以促进他们之间形成相互赶超的良好局面。
(三)领导层视野不够宽阔。
我们有些企业往往只把眼睛盯在高学历者身上,而忽视了技术工人也是人才,没有去认真发现与发掘,致使技术工人得不到应有的重视和培养,使技术工人把眼光放到了高收入、高待遇的企业。
据国家统计局的数字显示,我国技术工人的需要缺口已过千万,这个数字比每年所需要的大中专生和高科技人才的总量还要大。在一些民营、私营、合资、独资企业由于生产发展较快,急需一批具有高素质,能适应新设备,操作水平高的技术工人。他们出高薪、高待遇吸引这方面的人才,也是造成人才流失的原因。以上三点是造成企业人才流失的主要原因,当然也有其它的一些因素存在,在这里不再一一细述。
三、留住人才的对策
(一)转变观念,发现人才。
王岩叟曾有一个颇有见地的话“天下非无材,取之不远,采之不博耳。”应该说,我们每个人都具有一定的才能,都是某一方面的人才,问题在于能否发现。而发现和储备人才,需要不断拓宽视野,既重“庭院”,也看“角落”,也许一个惊天之才正隐匿在人们不太注意的“角落”里。因而慧眼识才和聚材是关键的。
人才的发现要克服平常重才而轻德的习惯,认为人才能干能出成绩就行,而忽略了其道德修养。要知道这样发现、使用、培养的人才在关键的时刻往往不以企业的大局为重,会弃企业于用人之际。当然重德而轻才也是不可取的,毕竟,人才是需要有才干而出成绩的。我们必须辩证地看待问题。用人之所长,分清用与不用,重用与一般使用。要转变观念,广开发现人才的渠道变公开选拔为公开竞选,促使各类人才脱颖而出。
(二)不拘一格,使用人才。
首先,使用人要用人之所长,要打破常规给位子,实行机制创新,使人才脱颖而出。在使用中还要避免求全责备。
其次,坚持在实践中锻炼。人才成长有一个规律:早压担子早成才。要有计划地给人才压担子。让其在实际工作中成长,通过解决实际问题增强工作能力,以便在关键的时刻放到重要的位置发挥更重要的作用。在实现企业效益的同时,也实现个人的价值。这样让人才得到了承认与理解,让“干与不干不一样”的观念激发人才的工作激情和积极性。
再次,人才需要竞争的环境。让人才在设计好的一帆风顺的道路上前进,人才就会被动地成长。这样就犯了伯乐相中马,却还要牵着马走的低级错误。作为企业要搭建好一个舞台,让各类人才通过合理、公平的竞争获得能发挥自己作用的岗位,同时也对人才竞争产生了一种无形压力,使其更加珍惜自己的岗位,更好地施展个人才华和个人抱负。
(三)长远规划,培养人才。
培养人才是为了更好地使用人才和留住人才。十年树木,百年树人。要做好各类人才的教育培养工作,很重要的一点就是要有一腔真挚的爱才之情。随着信息时代新知识的膨胀性扩展,企业管理人员也意识到企业内部人才资源必须不断开发,企业人才所有的知识与技能才能完成再生及利用。人才的保质期像牛奶一样,保鲜期越来越短,如不去再生提高,其贡献将越来越小,最终成为企业累赘。
美国一家杂志的调查结果表明:高级人才在希望企业为其提供高薪以外,更渴望公司提供一个供其学习培训不断提高自身技能的机会。许多企业费尽心机去挖人才,将希望寄托于外来人员身上,却忽视自有人才的培养。这样许多忠实肯干的员工由于没有得到及时的培训,感到企业只是在使用人,用到一定时候就筋疲力尽了,最后带着失望的心情跳槽离开。
所以企业应建立一系列培养人才的新机制,纠正“培训的人才得不到使用,使用的人才不去培训”的做法。为人才设计一套量身度做的培养计划,因材施教,适时培训,使其看到自己的美好发展前景,让其在为企业做贡献的同时,提高自身价值、实现自身价值,与企业结成命运共同体增强对企业的感情。
(四)完善机制,留住人才。
发现人才、使用人才、培养人才,最终我们还要留住人才,这就是我们说的储备人才。人才作为一种特殊的产品,作为一种资源具有很强的流动性,需要不断地“筑渠蓄水”。
首先,为其创造一个良好的工作及成长环境,展示其才华与能力。这中间包括上下级之间的融洽和同事间的友善等;
其次,提高其各方面的优厚待遇,让其无后顾之忧全身心地投入工作。优厚的待遇包括收入、福利等各个方面;
第三,感情聚才,即对待人才要真心换真心,倾听他们的呼声,关心他们的疾苦,与其交朋友,以情动人。也就是说,企业要建立健全一个吸引吸纳人才,适应人才生长机制,让良好的内部环境留住人才。
总之,人才作为经济发展的基本要素,是当今世界经济和社会发展最宝贵的资源,也是第一资源。国有企业在实施人才战略时应以人才资源的吸纳、储备、培养和留住人才为企业发展的重要内容,避免人才流失,为把国有企业进一步做大、做强奠定基础。
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