淘宝卖家发错货我可以不退吗?卖家已经知道了。

2022-08-14 社会 59阅读

建议退还给商家,要不然会负法律责任。

收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。

如未能协商一致,建议按照以下操作处理:订单未“确认收货”,建议关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。

(1)进入淘宝网。



(2)点击我的淘宝。



(3)点击已买到的宝贝。



(4)进入已买到的宝贝。



(5)找到订单点击退款退货。



(6)选择退款类型。



(7)选择退款原因。



(8)填写退款说明上传凭证。



(9)点击提交。


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