HP PRO400 M401，安装新硒鼓时出现“错误59.A0”，请问是什么问题？

您好，感谢您选择惠普产品。

新硒鼓都有橘色封条，要把橘色封条完整抽出以后安装。

如果更换硒鼓出现报错，建议把旧硒鼓换回来测试一下

1 如果换回旧硒鼓就正常了，说明可能新硒鼓自身有问题，方便的话，再换一个原厂硒鼓测试一下，如果就这个硒鼓有问题，硒鼓属于耗材，可以联系经销商帮忙做耗材检测

2 如果换回旧硒鼓也一样提示59.A0报错，机器硬件可能方面比较大，可能是引擎方面的问题，具体需要联系维修中心现场检测确认一下了，下面是维修中心查询链接：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

如果以上信息对您有帮助，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。
如果还有问题，建议继续追问，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。

希望以上回复能够对您有所帮助。