京东不用确认收货，签收后系统会自动转为已收货，可等系统确认后再申请换货或退货。大概收货两小时后系统会确认状态，收货15天内都可以申请换货的。
京东退货流程如下：
1、打开京东首页登录账户后，点击我的订单；
2、点击订单后进入订单列表，如下图；
3、直接点击订单后面的“返修/退换货”后，进入如下界面；
4、选择退货，并勾选是否有发票， 质量问题描述，以及返回方式等。信息填写好了后下拉到最下面点击提交，在售后那里可以看到这个进度，也有可能你会收到客服的电话联系。
5、等待京东收到货物后处理好了直接退回京东个人账户中。
拓展资料:
先不要确认收货，如果不满意可以当场拒收，如果已经收到货了，先联系卖家或是京东客服，协商退货，只要没有损坏使用商品都可以退的。
退款金额在1000元及以下可选择退京东余额，退款时效即时到账。京东退款处理周期（银行退款处理周期， 在线支付储蓄卡退回原支付卡1个工作日1-7个工作日 。信用卡退回原支付卡1个工作日1-15个工作日）。
京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。
2014年5月22日，京东在纳斯达克挂牌，股票代码：JD。是成为仅次于阿里巴巴、腾讯、百度的中国第四大互联网上市公司 。2015年11月12日，京东商城入选MSCI中国指数。2016年6月8日，《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布，京东首次进入百强榜，排名第99。2016年6月20日，京东与沃尔玛达成深度战略合作。
2017年1月，中国银联同京东金融签署战略合作协议，并宣布后者旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。10月京东物流首个全流程无人仓正式亮相。11月1日至11日，京东全球好物节交易额达到1271亿元。
