淘宝买的东西,收到东西不满意想退货,要先点确认收货吗?还是和卖家联系说退货,大家帮忙说具体点,谢谢

2020-08-22 科技 282阅读
当然不能点确认收货了,你点击确认收货以后钱就打给卖家了,这个时候你需要联系卖家,告诉他东西不满意,需要退货处理,大部分的商家都是有7天无理由退换货的,这里商家一般都会同意的,然后你就可以问他要退货的地址,你这里联系快递,给他发回去,然后你的订单申请退款退货,然后商家那边会确认退款退货,然后你需要把给商家退货的快递单号录入到退款申请里,最后等商家收到你退回去的货以后,给你确认就可以了(注意:这里有运费问题,没有质量问题,产生的退款退货,你给商家发货的运费是你自己承担的,如果你买的商品是包邮的,退款的时候退款金额是全额退款的,如果产品是不包邮的,你申请的退款金额是需要扣除掉发货运费的。要用旺旺联系,不要用QQ联系商家)
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