笔记本电脑开机的时候一直显示正在关机，出现这种情况很可能是上次关机时尚未完成，用户即合屏，导致电脑自动进入休眠模式，故开机后仍在继续上次未完成的关机操作，但又因为操作中断且时间很长导致系统假死或死机。当然，也不排除系统文件损坏、病毒感染等可能，需要逐一排查。
解决办法：
1、在当前状态，长按电脑电源键直到电源指示灯熄灭，以强制关机。
2、电脑重新开机，在进入系统前快速连续地按F8键，进入安全模式，系统会自动修复注册表，再进入设备管理器检查是否有驱动异常的设备，有问题的可更新或重装驱动。
3、如果电脑安装有安全软件，可在安全模式下进行全盘杀毒。如运行360安全卫士并结合360杀毒或类似软件进行电脑体检、电脑清理、木马查杀、优化加速等等一系列处理。
4、经过以上处理，如果电脑仍然无法正常关机，则需要重装系统。
推荐使用光盘重装系统，其操作步骤如下：
（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。
（2）设置光盘启动：开机后，当出现主板自检画面或品牌LOGO画面时，快速而连续地按BIOS热键（不同品牌型号电脑BIOS热键不同，笔记本一般为F2键，台式机一般为DEL键）进入BIOS设置界面。按左右箭头键移动并回车进入BOOT（或startups）选项卡，通过按上下箭头键选择启动选项、按+或-键移动启动选项，以设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单，可不进CMOS界面直接选择光驱。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。重装系统完成后要注意设置硬盘为第一或第二启动项。
