出现了这个情况，是笔记本电脑关机的时候出现了死机的情况，要是以前没有出现这样的情况，可以直接在机箱按开机的按钮就可以关机了，要是经常出现就可以考虑一下的方面。
工具原料，笔记本电脑。
笔记本电脑死机的原因；
1，电脑显卡驱动把需要更新版本的时候是会出现这样的问题的。
2，系统没有更新或是系统版本太低出现了不兼容的情况。
3，还有机箱灰尘杀手也会造成电脑死机的。
4，看看内存条是不是松动了，松动了也会出现电脑死机的。
5，看看电脑的cpu是不是过热，热了也会造成电脑死机的。
6.电脑中毒也是原因之一。
解决的方法；
1，把电脑的显卡驱动更新一下版本，或是卸载了下载最新版本的显卡驱动。
2，系统的版本太低，出现了不兼容的情况，更新电脑的系统，开机按f8进入电脑高级选项菜单，找到【最后一次正确配置】点击，进入操作系统就解决了。
3，电脑长时间不清理电脑的灰尘会出现机箱里面很多的灰尘，有的甚至影响了电脑的接触点等等，所以电脑的使用期间需要解除的清理电脑的灰尘的。
4，电脑的内存条游戏松动的会出现这样的情况，自动重启，可以拔掉，插插在按上，还有检查一下别的接头是不是有松动的。
5，要是电脑的cpu过热是会出现这样的情况的，可以看看风扇是不是好用，不好用的情况还个风扇，或是换个好点的cpu等等。
6，电脑中毒了可以用杀毒软件杀毒，如腾讯电脑管家，金山电脑卫士等等。
