商场客流量的分析需要客流量统计系统,实现了管理者对于客流信息数据的收集,进而寻找到优化和提升的机会。
进店客流量:进入到商场或者是某一块区域有效经营范围的顾客数量,一般来讲客流量越高越好
光顾量:针对某一区域或者店铺、专柜统计被浏览的次数,如果一个区域被一个顾客光浏览了多次就会多次累积
平均滞留时长:每次在商场的停留时间可以看出顾客对商场某个商品是否有兴趣
成交率:指在某一块区域达成消费的顾客占光顾客流量的比率,自然是越高越好。
根据日、月、周、年等客流数据的历史对比,环比等分析,做出良好的运营策略