1. 静音模式：可能您的手机处于静音模式或者勿扰模式，导致您收到QQ消息时无法听到声音提醒。
2. 音量调低：有时候我们会把手机的铃声和提示音调低，导致收到QQ消息时无法听到声音提醒。
3. QQ设置问题：有时候我们在QQ设置中关闭了声音提醒，也会导致收到QQ消息时无法听到声音提醒。
4. 系统设置问题：如果您的手机系统更新前设置正常，但更新后无法听到声音提醒，则可能是系统设置问题。
5. QQ版本问题：如果您使用的QQ版本较老或者出现一些问题，也可能导致无法听到声音提醒，建议您升级新版QQ。
6. 软件冲突：有些时候手机上同时运行多个应用，可能会导致与QQ产生冲突，以致无法听到声音提醒。
7. 其他原因：如网络状况不好，手机存储空间不足等其它原因也可能导致QQ消息没有声音提醒。
