1. 检查qq设置 - 确保在“消息通知”中打开了声音功能，设置好有声音的提示音。
2. 检查系统设置 - 检查电脑或手机的音量调节是否合适、静音按钮是否开启等。
3. 其他应用程序占用了声音 - 有时候其他正在运行的应用程序可能会占用声音资源，导致qq无法发出声音。此时可以尝试关闭其他应用程序，释放声音资源。
4. 其他影响声音的设置 - 如qq聊天窗口没有打开、勿扰模式开启等都可能导致qq无法正常发出声音提示。
5. 声卡驱动程序问题 - 要是以上多种方法都无法解决，可以尝试更新电脑或手机的声卡驱动程序，可能更换驱动程序可以解决问题。
总之，若qq 没有声音，一定要分步检查，确认所有相关设置和设备都没问题，才能确定问题所在。
