1. 通知设置不正确:如果你发现QQ消息没有提醒,可能是因为你的通知设置不正确。请确保通知功能在QQ中已经打开,并且已经设置了相关的提醒方式,例如声音、震动等。
2. 静音模式:如果你使用的是手机QQ,查看是否开启了静音模式。静音模式会屏蔽所有的提醒和通知,除非你主动进入QQ查看消息。
3. 消息被屏蔽:如果你和某个好友聊天频率较高,但是一段时间内没有收到他/她的消息提醒,有可能是这个好友被你拉入了“屏蔽列表”中,在这种情况下,你需要在QQ设置页面中取消该好友的屏蔽设置。
4. 软件版本问题:如果你的QQ版本过于陈旧,可能存在版本不兼容的问题,导致消息提醒出现故障。请及时升级到最新版本或者清除QQ缓存重新登录。
5. 系统设置不正确:某些安卓手机的系统设置可能会影响QQ消息提醒。例如,某些手机会将QQ轻应用归类为后台应用程序,导致无法接收消息。此时,可以在手机设置中为QQ添加必要的权限和授权,例如「自启动管理」、「后台弹出权限」等。
6. 网络问题:如果你的网络状况不好,例如经常出现断网、网络延迟,骤然变差等情况,可能会导致QQ消息提醒故障。请尝试换个网络环境或者检查当前网络状态,确保网络正常运行。
7. 其他问题:除了上述因素之外,QQ消息提醒故障还可能由其他原因引起。如果以上措施都无法解决问题,可以联系QQ客服寻求帮助。