1. 静音开关
首先，查看手机是否处于静音模式，如果是，则需要关闭静音开关，这样才能听到视频的声音。
2. 系统设置问题
检查手机的系统设置，看是否有误操作或者设置不当导致了没有声音，可以尝试重新设置。
3. 视频软件问题
如果朋友圈的视频播放软件出现问题，也可能会影响声音播放。可以卸载重装该软件，或者尝试使用其他视频播放软件。
4. 手机硬件故障
如果以上方法都无法解决没有声音的问题，很可能是手机硬件出现故障，需要检修或更换设备件。
总之，出现朋友圈视频没有声音的情况，要通过逐一排除上述原因，找出具体的问题所在，并采取相应的解决方案。
