1. 物理环境:物理环境是组织中的一个重要环节。这包括建筑物、设备、办公室、工具、照明、空调等设施。 物理环境应该是安全的,符合卫生标准,并且使员工感到舒适、愉悦。
2. 社会文化环境:社会文化环境包括社会、文化、政治、经济和法律条件等。 这些都会影响组织的运作,并且必须被考虑在内,以确保组织能够应对变化的社会和文化环境的挑战。
3. 技术环境:技术环境包括技术基础设施、信息技术、通讯手段、自动化等。 对于大多数组织来说,技术环境是日益重要的,因为现代技术带来了许多机遇和挑战。
4. 自然环境:自然环境包括组织所处的地点、气候和生态系统。 自然环境可以直接或间接地影响组织的运作,例如气候变化可能会导致自然灾害,这可能会影响组织的供应链和业务模式。
5. 组织文化:组织文化是组织的核心价值观、信仰、行为方式和工作方法。 它也反映了组织和员工之间的互动,以及员工对组织的感受和反应。 组织文化是影响员工满意度、动机和忠诚度的重要因素。