沟通冲突是指在人际交往和信息传递中，由于双方对于需要交流的内容、方式或态度等存在分歧，导致沟通产生障碍，并且可能会引发不愉快的情绪或行为的一种现象。
具体来说，沟通冲突包括以下几个方面：
1. 意见分歧：双方对于某个问题或决策意见不一致，难以达成共识。
2. 言语攻击：双方在交流中互相攻击、指责、批评等，使得气氛紧张甚至变得暴力。
3. 情感失控：双方在交流过程中，由于激动或情绪波动，造成情感上的迸发，导致沟通无法继续。
4. 阶级差异：双方在不同的社会地位、文化背景或信仰中，难以理解对方的语言、行为和思维方式。
5. 信息误解：双方在交流中由于信息不够全面或者没有理解清楚对方的意图、心理，而引起误解和争执。
沟通冲突的产生或许是不可避免的，但是如何正确处理冲突则能够有效地解决问题、改善关系，并且促进更加有效的沟通。
