工伤索赔程序是指在发生工伤事故后，受害人为获得法律保护和劳动能力补偿，按照一定的步骤和流程向所在单位或社会保险机构提出索赔申请的过程。具体来说，包括以下几个方面：
1. 查明事故责任：要确定工伤事故的责任方，是企业还是他人，以及事故原因等。
2. 伤情诊断：通过医院或卫生机构的诊断，确认伤者受伤的情况和损失，以便制定补偿方案。
3. 提交申请：伤者应向所在单位或社会保险机构提交工伤认定的申请书，并提供相关证明材料。
4. 工伤认定：由单位或社会保险机构进行工伤认定，确认伤者是否符合工伤认定的标准。
5. 劳动能力鉴定：对受伤者的劳动能力损失进行评估和鉴定，以确定补偿金额。
6. 接受治疗和康复：伤者应积极接受治疗和康复，以提高自身劳动能力和生活质量。
7. 确认补偿标准和支付方式：单位或社会保险机构应制定和确认补偿方案，并按照规定的程序和标准进行支付。
