1. 要看购买的车票类型:如果是不可改签、不可退票、不可更换的车票,则无法退票。
2. 如果是普通车票,可以在开车前1小时之内,持有效身份证件在火车站或代售点办理退票手续,退票会被收取一定的手续费用。
3. 如果错过了火车,且持有的是特价车票、学生票等优惠票,则不能退票。
4. 在坐车过程中车票已经使用的情况下,是不能退票的。
5. 着急赶路、未按时到达车站等非主观原因导致的错过,铁路局不予退票。但如果是铁路局原因造成的晚点、停运等情况,乘客可以免费全额退票。
1. 要看购买的车票类型:如果是不可改签、不可退票、不可更换的车票,则无法退票。
2. 如果是普通车票,可以在开车前1小时之内,持有效身份证件在火车站或代售点办理退票手续,退票会被收取一定的手续费用。
3. 如果错过了火车,且持有的是特价车票、学生票等优惠票,则不能退票。
4. 在坐车过程中车票已经使用的情况下,是不能退票的。
5. 着急赶路、未按时到达车站等非主观原因导致的错过,铁路局不予退票。但如果是铁路局原因造成的晚点、停运等情况,乘客可以免费全额退票。