整体来说我觉得客服外包挺划算的，且省时省力。
首先，客服外包之后自己不用做具体的客服事务管理，可谓省时省力。
其次，不用直接招聘客服，培训客服，也节省了招聘和培训的时间，这些客服公司都已经做了前置工作。
最后，选对了客服公司才能真正的省时省力。
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