这个问题太广泛了,我做销售12年了,用2天都说不完,说不尽感受。我用最简练的定义句来给你总结一下吧。这可是我的真心经验,希望楼主可以接纳并采纳。
1、销售是以人为本的:在中国(华人圈子)做销售,其实就是做人,就是所谓的先做人后做事。客户不认可你的人(人品),未成功先失败。
2、销售与人际关系学:很多时候在天朝做销售,即便你的产品再好,如果你没有任何的关系是非常困难成功的。在你成功销售第一单后,如果你不注重后续的关系维护和升华,那也不会有第二单了。
3、销售人员必须具备如下特点才可以算是个合格的销售:激情、自信、野心、毅力、执行力、洞察力、口才、专业知识;
4、其它:做销售必须脑子反应快,想法要多,亲跑亲打电话。对待公司对待上司交代的任务要去无理由执行,扛不住压力,破不了你的所谓“性格”,你自己就PASS你自己了。
最后我建议楼主,其实你在和面试官进行面试的过程,就是你的一次销售过程,商品就是你,买家就是他们。
祝楼主好运!