（1）相对于旧媒体，新媒体的第一个特点是它的消解力量——消解传统媒体之间的边界，消解社群之间、产业之间的边界，消解信息发送者与接收者之间的边界。新媒体打破了传统媒体对信息的垄断。新媒体以它的开放、它的无处不在和不受约束地表达，改变了传媒的秩序，改变了全球人类的生活方式。
（2）新媒体为观众带来了更为丰富的收视选择和多元化的信息服务，具有交互性的特点，受众的主动性大大增强。在新媒体时代，个性化的收视需求不必要再顺从群体收视选择，观众可以根据媒介形态的不同，选择自己所喜爱的节目内容。观众从一定程度上成为了传播者，在内容选择方面拥有了更大地自主权，并能通过双向互动和交流，直接影响电视台的节目选择和编排。
（3）新媒体具有跨时空的特点。网络电视为传统电视频道和新兴电视业务开辟了通达观众的新途径；当数字电视和网络电视技术应用到手机电视、车载移动电视和楼宇电视等新型媒介形态中后，观众的收视行为再也不用限制于室内。新媒体打破了空间限制，帮助媒体和广告商锁定传统电视难以把握的年轻人和高收入群体。
（4）新媒体还具有大众传播的“小众化”特点。
