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淘宝买衣服卖家发错颜色能投诉吗

2020-06-12 社会 55阅读
可以投诉的，最好是先和卖家沟通协商好，如果卖家不愿意沟通再进行投诉，毕竟先给他一次机会，先申请退款退货，运费要求卖家承担的。在退款成功后，如果卖家不把你垫付的运费退给你的话，你就可以在电脑上登录淘宝，然后找到你退款成功的订单，那里就会有投诉的地方了，在退款成功后订单关闭了的15天内，可以投诉卖家的。投诉卖家违背承诺发货。到时候卖家要被淘宝扣保证金或者是扣分的。
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