滴滴针对顺风车再次众评,你有什么好的建议?

2020-05-21 社会 71阅读

自从顺风车停运后,现在终于要再次重启顺风车运营, 顺风车是双向提供的一种便利半公益行为,为大家相互之间提供便利,对于乘客来说,可以方便快捷,价格比快车更优惠。

对于司机来说可以减少费用,又可以顺便赚取一定的费用,对于社会来说,让减少运输的压力,堵塞的情况减少,是属于三赢的局面。

我认为只要是在社会上不可避免地发生一些犯罪的事件,国家对顺风车的态度是积极的,顺风车给群众带来了很大的便利。经过上次发生的事件后,我们更应该吸取教训,更需要完善有效的整改方案去实施,顺风车应该在之前的基础上,更应该做到审核仔细和对乘客安全意识的提高上。

针对此次滴滴顺风车给与以下建议:

1、滴滴公司需要确认司机的背景:身份证件等
a)无犯罪记录证明
b)支付宝芝麻信用分值:根据芝麻信用分来作为准入门槛。
2、客户下单时可选择购买航程险

3、通过线上人人车验证。就车人相符人脸识别,全程监控,与110联网确保驾乘员双方安全。

4、司机必备行车记录仪,滴滴客户平台全程自动启动录音
5、突发.事件客服及时干预
a)设置多路线走向由乘客自主选择
b)设置司机私自偏离路线第一时间自动报警动能和紧急联系人告急。
C)直接可以跟当地的路线的公安局连接上。

6、在滴滴平台上女性用户应优先匹配女性用户和女性司机,设置乘客自主优先选择男或女司机功能

7、建议滴滴平台在在晚上24点至于凌晨4点之间车内联网设立监控系统,确保司机与客户之间的人身安全。

8、当乘客上车后,在司机端扬声播报司乘双方安全警示和知识,以起到震慑作用

9、一是加强乘客分类等级制度建立,二是行程匹配原则,就近,就信用高低,就车况分配订单

10、为了乘车文明,司机与客户的服务及安全需要建立完整的评价体统,客户可以对司机评分,司机也可以对客户评分。

11、滴滴平台积极与政府部沟通,维护司机和客户的安全及利益。

顺风车对于广大群众总来的说是一件好事情,对于大家的出行起到一个很方便的作用,但是我们除了对滴滴公司、司机的监督,也需要从我做起,做到文明乘坐,文明出行。

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